오늘 아침 사동방면 첫차를 탔는데 탑승하던 중 앞문을 닫아 발이 끼어 넘어져서 크게 다칠 뻔 했습니다.

어떤 조치를 취했는지, 어떤 식으로 직원들에게 교육했는지, 어떤 식으로 보상할 계획인지 상세하게 소명해주세요.