2017년 2월10일 저녁6시5분경 수성구청 정류장 939번
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작성자 익명 (61.♡.76.196) 댓글 1건 조회 2,826회 작성일 17-02-11 12:19본문
고객센터로 연결되지 않아 글남깁니다
어제 저녁 939버스 6시5분경에 경산에서 시내로가는 방향에 수성구청 정류장에서 탑승하려고 한발딛고 올라서서 두발째 올리는 찰라 버스기사가 급출발하는 바람에 팔부분을 버스에 쎄게 부딪혔어요 저는 붕뜬 상태로 기둥같은걸 잡고 날라가는 정도로 급출발하시고 제가 소리지르니 기사는 부딪힌거보고도 어?하고 겸연쩍게 머쓱하게 웃을뿐이고 미안하단 소리도하지 않았습니다 기사이름에 오후시간 김기수라고 적혀있었구요 오늘 상태보고 팔등부분에 멍들고 지금 부어서 살짝 만지지도 못할정도로 스치기만해도 통증이 있습니다 고객센터는 연결이안되네요
어제 저녁 939버스 6시5분경에 경산에서 시내로가는 방향에 수성구청 정류장에서 탑승하려고 한발딛고 올라서서 두발째 올리는 찰라 버스기사가 급출발하는 바람에 팔부분을 버스에 쎄게 부딪혔어요 저는 붕뜬 상태로 기둥같은걸 잡고 날라가는 정도로 급출발하시고 제가 소리지르니 기사는 부딪힌거보고도 어?하고 겸연쩍게 머쓱하게 웃을뿐이고 미안하단 소리도하지 않았습니다 기사이름에 오후시간 김기수라고 적혀있었구요 오늘 상태보고 팔등부분에 멍들고 지금 부어서 살짝 만지지도 못할정도로 스치기만해도 통증이 있습니다 고객센터는 연결이안되네요
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 아이피 (59.♡.143.119) 작성일
안녕하세요? 고객님
먼저 저희 회사 버스를 이용하시다가 큰 불편을 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
말씀해주신 939번 버스를 운전한 기사분을 정확히 찾아내어 사실 확인 후 사규에 따라 엄정히 처벌하도록 하겠습니다.
고객관리팀에서 모든 고객님들의 문의 전화를 응대해드리고 있습니다만, 워낙 많은 문의 전화가 오기 때문에 연결이 잠시 지연될 경우가 있는데 고객님께서 너그러이 이해해 주시고, 통중이 지속되실 경우 저희 사고담당부서인 대외협력팀 (070-4284-3838)번으로 연락주셔서 사고 담당자에게 말씀해주시면 신속히 처리하도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점 사과 드립니다.
감사합니다.