2016년 11월 4일 100번 막차시간때의 일입니다.
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작성자 익명 (59.♡.241.191) 댓글 1건 조회 4,054회 작성일 16-11-05 00:01본문
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관리자님의 댓글
관리자 아이피 (59.♡.143.119) 작성일
안녕하세요? 고객님
항상 저희 경산버스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
공부하시느라 바쁘신 가운데서도 저희 경산버스 운전기사님의 선행사례를 올려주셔서 많은 사내외 분들의 귀감이 되도록 해주신 점 진심으로 감사드립니다.
말씀해주신 100번 7528호 서만석 운전기사님께는 대표이사님께서 직접 칭찬과 격려를 해주실 예정이며, 앞으로도 100번 모든 기사님들께 모범사례로 교육하도록 하겠습니다.
그러나, 원칙적으로는 고객님께서 고액권 지폐를 내실 경우 기사님들께서는 차량에 비치되어 있는 고객 잔액 환불 요청서를 작성하여 고객님이 알려주신 계좌번호로 잔돈을 보내드리는 것이 원칙이지만, 이번의 경우는 고객님께서 기사님의 친절함에 대해 칭찬을 해주신 점을 감안하도록 하겠으며, 다음 부터는 고액권 지폐를 주실 경우 환불요청서를 작성하여 기사님께 드리면 본인의 계좌로 잔돈을 송금해드리겠습니다.
사실은 100번 버스는 저희 경산버스에서 가장 심혈을 기울여 운행하는 노선 중 하나로써 담당 운전기사님께서는 최고의 베테랑들과 친절 기사님들로 구성되어 있고 또한, 매달 안전운행 및 안전교육, 서비스 교육을 실시하여 항상 고객님들께 최고의 안전운행과 서비스를 제공해드리도록 하고 있습니다.
앞으로도 저희 경산버스에 많은 격려와 관심 부탁드리겠습니다.
감사합니다.