고객센터

고객서비스센터

인터넷은 우리가 함께 만들어가는 소중한 공간입니다. 댓글 작성시 타인에 대한 배려와 책임을 담아주세요.

버스카드기계고장으로 환승못해서 버스비이중으로들었어요

2019-12-15 18:19:05
권정현
12/15일요일 6시3분쯤에 107번버스 신대부적푸르지오에서탔고
6시8분쯤 영남대 내리는데 뒤에 버스카드기계가 고장나있어서
기사님한테 말씀을드렸는데 고장나서 안된다하시네요
죄송하다고 말씀은해주셨는데..
미리고장난거 알앗음
신대부적에서 뒤에오는 다른버스를탓을거에요ㅠ

환승못하고다른버스 또타서 이중으로 차비들었어요
이거환급요청합니다
연락주세요ㅣ
 
  • 관리자     19-12-16 11:11 답변 권정현고객님
    버스단말기고장으로 인해 환승처리가 되지 않았다며 dgb유페이에 승하차이력조회를 해야하니 당사로 연락주시기 바랍니다.